В рамках обеспечения программы «Доступная среда» аэропорт «Петрозаводск» располагает оборудованием для обслуживания инвалидов и маломобильных групп населения(МГН):
-
выделенные стоянки для машин людей с инвалидностью;
-
в здании аэровокзала пути движения оборудованы тактильной плиткой;
-
ступенькоход (для подъема/спуска по трапу в самолет МГН);
-
коляски инвалидные (находятся на входе в здание пассажирского терминала);
-
специальные туалетные комнаты для маломобильных групп населения;
-
устройство «Мнемосхема», обеспечивающие отображение информации в виде визуального, тактильного и звукового восприятия;
-
речевой синтезатор: используется в информационно-справочных системах для помощи людям, не способным подать речевое сообщение.
Кнопки вызова помощи для инвалидов и маломобильных групп населения расположены на входе в здание аэровокзала.
Также вы можете вызвать сопровождающего и попросить о помощи, а также решить любые возникающие вопросы по телефону: 8(8142) 71-75-93.
Сопровождающий будет ждать у входа в здание пассажирского терминала, по предварительной договорённости может встретить на парковке или на привокзальной площади.
Парковка для инвалидов и МГН расположена в 50 метрах от входа в пассажирский терминал (7 специально выделенных мест):
Без взимания дополнительной платы вам будут предоставлено сопровождение и помощь персонала, обученного по программе повышения квалификации «Подготовка персонала предприятий общественного транспорта по оказанию ситуационной помощи инвалидам и маломобильным группам пассажиров»:
-
встреча у входа в здание пассажирского терминала.
-
при перемещении маломобильных групп населения в здании аэровокзала;
-
в регистрации и оформлении багажа;
-
при прохождении предполетных формальностей;
-
при посадке на борт воздушного судна, в том числе при необходимости с использованием ступенькохода в приоритетном порядке.
-
встреча на месте прибытия пассажира и оказание помощи при перемещении по территории аэропорта;
-
предоставление кресла-коляски для самостоятельного перемещения инвалидов и МГН по территории аэропорта;
По прилету обученный персонал по программе повышения квалификации «Подготовка персонала предприятий общественного транспорта по оказанию ситуационной помощи инвалидам и маломобильным группам пассажиров», поможет получить багаж и сопроводит пассажиров к автомобилю.
Место для выгула собак-проводников расположено в 150 м слева от входа в пассажирский терминал:
По запросу, представленному пассажиром при бронировании и заключении договора воздушной перевозки, без взимания дополнительной платы оказываются следующие услуги:
-
высадка инвалидов и МГН из воздушного судна с использованием кресла-коляски и (или) ступенькохода;
-
при отсутствии сопровождающих — помощь в перемещении ручной клади, находящейся при пассажире на борту воздушного судна;
-
персональная встреча инвалидов и МГН при выходе из салона ВС в аэропорту;
-
сопровождение и помощь в перемещении инвалидов и МГН в здании аэровокзала.
Паспорт доступности для МГН пассажирского терминала (файл PDF)
